Servicehantering
Jag har utvecklat ett webbapplikationssystem i PHP med en MySQL-databas för att hjälpa ett lokalt företag att effektivt hantera och hålla koll på kunders inlämnade produkter för service. Systemet är utformat för att ge en tydlig översikt över inlämnade produkter, servicehistorik och aktuella statusar, vilket underlättar både för företaget och deras kunder.
Via en användarvänlig webbsida kan företaget registrera nya serviceärenden, uppdatera statusar och lagra detaljerad information om varje inlämnad produkt. Systemet inkluderar även funktioner för sökning och filtrering, vilket gör det enkelt att snabbt hitta specifika ärenden eller historiska data.
Med hjälp av detta system har företaget fått en digital och centraliserad lösning som eliminerar behovet av pappersarbete och minskar risken för fel eller förlorad information. Det bidrar också till att förbättra kundupplevelsen genom att ge snabbare svar och bättre översikt över serviceprocessen.
